System der Ticketverwaltung

Um Ihnen einen besseren Service zur verfügung stellen zu können, benutzen wir ein Online-Ticketing System.

Für jede Anfrage wird ein Ticket mit Identifikationsnummer ausgelöst, die wiederrum zur Verifizierung des Status des Tickets und sämtliche relative Komunikazion benutzt werden kann.

Um eine Anfrage einzusenden benötigen Sie eine e-mail adresse.

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Um Sie auf optimale Weise unterstützen zu können, bitten wir Sie, uns so viele Details wie möglich mitzuteilen. Zur Aktualisierung eines bereits eingesendeten Tickets müssen Sie sich einloggen.

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Es ist möglich, ein komplettes Archiv aller Kundenanfragen mit den entsprechenden Antworten durch das Unternehmen zu durchsuchen.

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Please do not use the online ticketing system but contact US Service office by phone (201-871-3223) or Email